お客様の個人情報取り扱いに関する基本方針

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報保護方針を公開いたします。

1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
ⅰ.定期点検、車検等のサービスのご案内等をする為、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせすること。
ⅱ.自動車、部用品、サービス商品、保険、レンタカー、クレジットカード等の当社で取り扱う商品あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。
ⅲ.商品企画・開発あるいは顧客満足度向上策検討の為、アンケート調査を実施すること。
ⅳ.お客様とのお取引に関するご相談、ご要望に対応すること。
ⅴ.売掛金等の債権の確認やご請求等を郵便、電話、電子メールなどの方法により ご案内すること。
ⅵ.以下の個人情報を口頭、電話、ファクシミリ、書面または電子媒体により、信用販売会社、損害保険会社などの当社の提携する会社、また特約販売会社(日産、スズキ、マツダ等)に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。

提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、電子メールアドレス、ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報

  • 2.当社はお客様の個人情報の取り扱いに関し、業務に携わるすべての者が遵守すべき社内規定を定め、周知徹底します。
  • 3.当社はお客様の個人情報に関する業務を社外に委託する場合は、適切な業務委託先を選び、必要な契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行うなど、法令上必要な措置を講じます。
  • 4.当社は個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等について予防等の合理的な安全措置を講じ、継続的な改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ

平成17年4月1日制定
松井自動車工業株式会社
代表取締役社長 松井 良介

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